الشحن

أكتوبر تونتي للزهور متجر زهور إلكتروني. تُقدَّم الطلبات عبر الموقع في أي وقت، وتُجهَّز التنسيقات طازجة عند الطلب، وتُوصَّل إلى جميع مناطق الكويت على مدار أيام الأسبوع السبعة.

رسوم التوصيل

3 د.ك إلى أي مكان في الكويت، ومجاناً للطلبات التي تبلغ قيمتها 45 د.ك فأكثر.

مواعيد التوصيل

يتوفر التوصيل في اليوم نفسه للطلبات المقدَّمة قبل الموعد النهائي للتوصيل في اليوم نفسه المبيّن على الموقع؛ أما الطلبات المقدَّمة بعد هذا الموعد فتُوصَّل في اليوم التالي. ويمكن أن تصل الطلبات المبكرة خلال 3 ساعات فقط. ومواعيد التوصيل تقديرية، فنحن نبذل قصارى جهدنا دائماً، ولكن لا يمكن ضمان مواعيد محددة خلال مناسبات الذروة (عيد الحب، وعيد الأم، والعيد).

آلية التوصيل

يتصل سائقنا بالمُهدى إليه قبل الوصول. ولا نترك الزهور عند الباب من دون استلام أبداً. وإذا تعذّر الوصول إلى المُهدى إليه أو لم يكن متاحاً، فإننا نتواصل مع المُرسِل، وتُحفظ الزهور في الماء ويُرتَّب توصيلها مرة أخرى، وقد تُطبَّق رسوم توصيل ثانية.

يتحمل العميل مسؤولية تقديم عنوان صحيح ورقم هاتف يمكن الوصول إليه. وإذا تعذّر التوصيل بسبب خطأ في البيانات المقدَّمة أو رفض المُهدى إليه استلام الطلب، فيُعدّ الطلب منفَّذاً ولا يُستحق أي استرداد؛ وسنحاول مع ذلك ترتيب توصيله مرة أخرى مقابل رسوم.

تعليمات خاصة

يمكن إضافة رموز البوابات وتفضيلات التوقيت وملاحظات التسليم عند إتمام الشراء، أو إرسالها عبر واتساب: ⁦+965 9954 8711⁩.